FIDAP Términos de Servicios y Acuerdo de Confidencialidad
Última Actualización: 6 de mayo de 2026
La Plataforma de Análisis de Datos de Inclusión Financiera de Inclusiv (FIDAP) es una aplicación web propiedad de Inclusiv, diseñada para apoyar a las cooperativas de ahorro y crédito en el análisis de su actividad de préstamos, con el fin de monitorear su desempeño en inclusión financiera y cumplir con requisitos de informes y cumplimiento relacionados con programas federales y otros. Los usuarios autorizados pueden cargar datos de los sistemas internos de la cooperativa mediante plantillas estandarizadas de recopilación de datos provistas en la plataforma. FIDAP procesa y analiza estos datos, junto con conjuntos de datos de referencia aplicables, y genera información en forma de dashboards y reportes descargables. Inclusiv es el único propietario de FIDAP y de toda la propiedad intelectual relacionada que constituye el contenido, código, características y funcionalidades de la plataforma.
Al utilizar FIDAP, usted como “Usuario”, confirma que está autorizado para actuar en representación de la cooperativa y certifica que usted, individualmente y en nombre de la cooperativa, consiente y acepta los términos y condiciones establecidos en este Acuerdo. Además, el Usuario confirma que es el único responsable de la seguridad de sus credenciales de acceso y que ha asegurado y continuará asegurando dichas credenciales, incluyendo contraseñas, para que permanezcan confidenciales y protegidas.
Los términos de este Acuerdo, así como las obligaciones derivadas del mismo, comienzan en la fecha en que el Usuario crea su cuenta en FIDAP y permanecerán vigentes hasta que el Usuario o Inclusiv cancelen dicha cuenta, salvo que en este documento se disponga lo contrario. Inclusiv se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar o modificar partes de este Acuerdo en cualquier momento. De hacerlo, publicará los cambios en esta página e indicará en la parte superior la fecha de la última revisión.
1. Inclusiv emplea metodologías aprobadas para analizar las características de los préstamos de la cooperativa. Dado que la cooperativa tiene la responsabilidad de proteger la información confidencial de sus socios relacionada con sus préstamos e ingresos, las metodologías de Inclusiv están diseñadas para utilizar datos que no puedan vincularse fácilmente a un socio específico (cada uno, un “Socio”), por lo que no requieren el uso de Información de Identificación Personal (“PII”), excepto direcciones de los socios que sean necesarias para fines de geocodificación. No obstante, y en la medida en que cualquier dato provisto por la cooperativa esté sujeto a regulaciones de confidencialidad y privacidad, Inclusiv y el Usuario acuerdan que en todo momento tratarán como confidencial toda la Información de los Socios, incluyendo, pero sin limitarse a, la PII, conforme a las leyes y regulaciones federales, estatales y locales aplicables, incluidas, pero sin limitarse a aquellas específicamente identificadas en este Acuerdo.
2. La información del Socio incluye expedientes, secretos comerciales, conocimientos, datos u otra información confidencial o de carácter propietario relacionada con productos, procesos, conocimiento técnico, diseños, trabajos de desarrollo o experimentales, programas de computadora, arte gráfico digital, bases de datos, otras obras originales de autoría, listas de clientes, planes de negocio, planes y estrategias de mercadeo, identificaciones de transacciones, información financiera u otra materia relacionada con cualquier negocio de la cooperativa o de cualquiera de los socios, consultores o licenciatarios de la cooperativa de ahorro y crédito, ya sea comunicada por escrito o verbalmente, y que esté marcada como “confidencial”, “de carácter propietario” o “secreta” al momento de su divulgación, o que no esté marcada (incluida la información divulgada oralmente), pero sea tratada como confidencial al momento de su divulgación. La Información Confidencial (salvo que la Ley Gramm-Leach-Bliley (“GLBA”, por sus siglas en inglés) disponga otra cosa) no incluye información que (a) sea generalmente conocida o esté disponible por publicación, uso comercial o de otro modo sin culpa de Inclusiv, (b) sea conocida por Inclusiv al momento de su divulgación y no esté sujeta a restricción, (c) sea obtenida lícitamente de un tercero que tenga derecho a realizar dicha divulgación, o (d) sea autorizada por escrito por la cooperativa para su publicación.
3. Inclusiv entiende y acuerda que el Usuario está proporcionando Información del Socio a Inclusiv en confianza de las obligaciones de Inclusiv contenidas en este Acuerdo. Inclusiv mantendrá la confidencialidad de la Información del Socio proporcionada por el Usuario utilizando el mismo grado de cuidado, pero no menos que un grado razonable de cuidado, para prevenir el uso, divulgación o publicación no autorizada de la Información del Socio, como el que utiliza para proteger su propia información confidencial de naturaleza similar.
4. Inclusiv acuerda implementar y mantener medidas administrativas, técnicas y físicas apropiadas, diseñadas para cumplir con los objetivos de la GLBA y sus reglamentos, así como con todas las demás leyes y regulaciones federales, estatales y locales aplicables, incluyendo el uso de esfuerzos comercialmente razonables para: (a) asegurar la seguridad y confidencialidad de la Información del Socio, y (b) proteger contra amenazas o riesgos a la seguridad, confidencialidad o integridad de la Información del Socio.
5. Si Inclusiv está obligado, por su trabajo para la cooperativa, a recibir Información de Socios, Inclusiv acuerda que en todo momento tratará dicha información con el más alto grado de privacidad y que mantendrá pleno cumplimiento con la GLBA y todas las demás leyes federales, estatales y locales aplicables. Cuando sea necesario, Inclusiv y la cooperativa de ahorro y crédito podrán celebrar un Acuerdo de Intercambio de Datos (“DSA”) separado para proporcionar de manera más expresa y amplia protecciones y obligaciones mutuas que las establecidas en este Acuerdo.
6. Inclusiv no divulgará ni permitirá la divulgación de la Información del Socio a ninguna persona, excepto al Usuario, a los oficiales, directores, empleados, abogados o contadores de la cooperativa, o a consultor(es) debidamente identificados y aprobados, según sea necesario. Inclusiv notificará al Usuario y a la cooperativa, si la cooperativa solicita por escrito que se notifique a una persona diferente sobre cualquier divulgación no autorizada de la Información del Socio tan pronto como sea posible y no más tarde de 36 horas después del descubrimiento de dicha divulgación no autorizada, y asimismo notificará a las mismas partes sobre cualquier informe que Inclusiv presente ante las autoridades legales en relación con dicha divulgación no autorizada de la Información del Socio.
7. El Usuario reconoce y acepta que Inclusiv puede utilizar y/o compartir hallazgos generales, tendencias, resúmenes y conclusiones basados en la Información del Socio, de manera agregada y anonimizada que no identifique ninguna Información del Socio específica individual en apoyo de la misión de Inclusiv (colectivamente, los “Usos Permitidos”). Los Usos Permitidos podrán incluir, entre otros, crear publicaciones que muestren el impacto que las cooperativas de ahorro y crédito afiliadas a Inclusiv están teniendo en sus comunidades, junto con análisis sobre los préstamos de las cooperativas, así como el desarrollo de solicitudes para financiamiento que apoyarán programas y servicios que beneficien a Inclusiv, nuestras cooperativas afiliadas y la industria cooperativista en general.
8. Inclusiv conservará la Información del Socio por no más tiempo del necesario para que Inclusiv apoye la labor de la cooperativa conforme a este Acuerdo, y en todo momento cumplirá con las leyes, reglamentos y directrices aplicables, así como con las propias políticas y procedimientos de protección de datos de Inclusiv, los cuales podrán ponerse a disposición de la cooperativa.
9. Ni el Usuario ni la cooperativa podrán utilizar FIDAP para: (a) cargar datos falsos o manipulados; (b) interferir con el funcionamiento o la seguridad de la plataforma; (c) intentar realizar ingeniería inversa, copiar o replicar la plataforma, los modelos de datos o las plantillas contenidas en esta; o (d) utilizarla para fines distintos a su uso previsto, incluyendo actividades que infrinjan las leyes, reglamentos o requisitos programáticos aplicables.
10. Este Acuerdo, y los documentos relacionados provistos por Inclusiv, pueden ser compartidos con los reguladores federales y estatales de la cooperativa y las autoridades supervisoras según pueda ser razonablemente solicitado de tiempo en tiempo por dichas autoridades en el ejercicio de su autoridad supervisora sobre la cooperativa.
11. En caso de una fusión o consolidación de la cooperativa, la entidad precedente y su Usuario identificado continuarán obligados por este Acuerdo, en la medida en que resulte aplicable, al igual que la entidad subsistente, conforme a los términos y condiciones establecidos en este Acuerdo.
12. Inclusiv puede suspender o terminar el acceso de una cooperativa a FIDAP, incluyendo, pero sin limitarse a, casos en que: (a) la cooperativa ya no sea miembro de Inclusiv en “good standing”; (b) la cooperativa viole este Acuerdo o, a discreción exclusiva de Inclusiv, haga mal uso de FIDAP según se describe en la Sección 9 anterior o de otro modo; (c) el acceso continuo represente un riesgo de seguridad o integridad de datos, a discreción exclusiva de Inclusiv; (d) sea requerido por ley o reglamentos del programa; y/o (e) las tarifas aplicables no se paguen a tiempo (si y cuando apliquen tarifas). Tras la terminación, el Usuario y/o la cooperativa pueden solicitar confirmación de la terminación de su cuenta y la eliminación de sus datos cargados, sujeto a cualquier requisito legal o reglamentario de retención bajo la ley aplicable.
13. ESTE ACUERDO, ASÍ COMO LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES DEL MISMO, SE REGIRÁN, INTERPRETARÁN Y HARÁN CUMPLIR DE CONFORMIDAD CON LAS LEYES DEL ESTADO DE NUEVA YORK. Inclusiv y el Usuario, individualmente y en representación de la cooperativa, por la presente renuncian, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, a cualquier derecho a juicio por jurado con respecto a cualquier acción o procedimiento que surja de o esté relacionado con estos Términos de Servicio y Acuerdo de Confidencialidad.
14. Si alguna disposición de este Acuerdo fuere declarada ilegal, inválida o inexigible en virtud de cualquier ley presente o futura, dicha disposición será totalmente separable; este Acuerdo se interpretará y hará cumplir como si dicha disposición ilegal, inválida o inexigible nunca hubiese formado parte de este Acuerdo.
15. Este Acuerdo establece la totalidad de las consideraciones, obligaciones y compromisos entre Inclusiv y el Usuario, individualmente y en representación de la cooperativa, tanto verbales como escritos, así como todas las demás comunicaciones entre las partes, y sustituye cualquier entendimiento previo relacionado con el mismo.