Las cooperativas de crédito CDFI prestan servicios a comunidades rurales remotas
Cooperativa de crédito federal Tongass
Existen varias comunidades pequeñas en el sudeste de Alaska que no tienen acceso a servicios financieros. La mayoría de estas comunidades están ubicadas en islas remotas o no están conectadas al sistema vial. Reconociendo la necesidad de servicios financieros en estas áreas desatendidas, Tongass FCU estableció un plan para crear micrositios de TFCU. Los mercados a los que TFCU busca prestar servicios incluyen pequeñas aldeas y pueblos dentro de nuestro campo de membresía del sudeste de Alaska, con tamaños de población de 400 a 1000 residentes durante todo el año. Los micrositios de TFCU están abiertos tres días a la semana, cuatro horas al día. TFCU también ofrece un cajero automático en la comunidad. Los sitios son operados por uno o dos empleados. En 2005, TFCU comenzó a ofrecer servicios financieros en Thorne Bay, un antiguo pueblo maderero ubicado en la Isla Príncipe de Gales con 500 residentes. En ese momento, TFCU no se dio cuenta de que Thorne Bay se convertiría en un modelo para futuros sitios. La asociación de negocios de la comunidad de Thorne Bay le pidió a TFCU que estableciera el sitio y proporcionó voluntarios para ayudar. El primer espacio de TFCU estaba ubicado dentro de una tienda de artículos deportivos que estaba en el nivel inferior de la casa del dueño de la tienda. El dinero en efectivo se guardaba en la caja fuerte de las armas y las transacciones se anotaban en papel. Desde entonces, TFCU ha creado un modelo más sostenible, contratando empleados, utilizando computadoras y encontrando un hogar permanente en las oficinas de la ciudad de Thorne Bay. El micrositio de Hydaburg en Prince of Wales Island se inauguró en septiembre de 2019. TFCU se asoció con una escuela local que proporcionó una oficina gratuita y un espacio para el cajero automático. La escuela en Hydaburg atiende a todos los grados y es el edificio público más grande del pueblo. Hydaburg nunca ha tenido servicios financieros locales ni un cajero automático y está a una hora en automóvil de la comunidad más cercana con servicios financieros, una sucursal de TFCU en Klawock. Hydaburg tiene aproximadamente 400 residentes. El nuevo sitio ha sido especialmente beneficioso en esta comunidad para las personas mayores que no pueden conducir hasta Klawock y los estudiantes que aprenden sobre el uso de los servicios financieros. La tribu local fue la primera organización en abrir una cuenta con TFCU para demostrar su apoyo. El segundo micrositio se abrió en Kake en diciembre de 2019. TFCU se asoció con la tribu local para proporcionar un espacio de oficina gratuito en el primer piso del edificio tribal y proporcionó un espacio para el cajero automático en su minimercado local. Kake está ubicado en la isla Kupreanof, a 95 millas aéreas al suroeste de Juneau, la comunidad más cercana con servicios financieros. Kake tiene aproximadamente 630 residentes. En las primeras dos semanas de servicios, TFCU abrió 29 cuentas. La gran inauguración se celebró con sorteos de pan frito elaborado localmente como premios y transporte proporcionado por la camioneta del centro para personas mayores. Dos ancianos de Kake abrieron cuentas ese día. Los planes para abrir un micrositio en la comunidad de Hoonah a principios de 2020 se retrasaron debido a la pandemia. La Asociación Indígena Hoonah colaboró para completar las mejoras físicas necesarias para traer equipos y cajeros automáticos y, teniendo en cuenta los viajes y la salud y la seguridad, se capacitó al personal. El micrositio de Hoonah abrió en el verano de 2020. TFCU está trabajando para brindar servicios eficientes, utilizando la banca en línea y móvil para mantener bajos los costos. El apoyo y la participación de la comunidad hacen que los micrositios sean sostenibles. La asociación con las comunidades de Hydaburg, Kake y Hoonah garantiza la sostenibilidad y el crecimiento a largo plazo de TFCU.